Независимая оценка качества образовательной деятельности организации

Коротко о НОК

В целях информирования участников отношений в сфере образования
(педагогический и руководящий состав образовательных организаций, обучающиеся
и их родители (законные представители) о проведении независимой оценки качества
условий деятельности  организациями,  осуществляющими образовательную деятельность (далее – НОКО), а также оказания методической поддержки общественным советам по проведению НОКО Минпросвещения России создан анимированный ролик.
Анимированный ролик об организации проведения НОКО размещен на сайте
Минпросвещения России «Независимая оценка качества  деятельности»: https://open.edu.gov.ru/quality-of-education/), доступен для просмотра
и скачивания.

Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, осуществляется в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.

Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций проводится по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность; комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность; доброжелательность, вежливость, компетентность работников; удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций.

Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций организуется общественными советами по ее проведению и проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года.

Результаты независимой оценки качества образовательной деятельности публикуются в открытых информационных федеральных системах, доступны на федеральном портале ГМУ

(www.bus.gov.ru).

Нормативно правовые документы

Федеральный уровень

Федеральный закон Российской Федерации № 392-ФЗ от 05.12.2017 г. "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы"

Постановление Правительства Российской Федерации от 31.05.2018 г. № 638 "Об утверждении правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы"

Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31.05.2018 г. № 344н "Об утверждении единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы"

Федеральный закон от 21.07.2014 г. № 256-ФЗ "О внесение изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования"

Приказ Минобрнауки России от 05.12.2014 г. № 1547 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность"

Приказ Минобрнауки от 29.02.2016 г. № 172 "Об утверждении Плана работ Министерства образования и науки РФ по независимой оценке качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования, на 2016-2018 гг. и Порядка рассмотрения результатов независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования"

Письмо минобрнауки России от 03.04.2015 г. № АП-512/02 "О направлении методических рекомендаций по НОКО"

Приказ Минфина России от 22.07.2015 N 116н "О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", и порядке ее размещения"

   Региональный уровень

Постановление Губернатора Владимирской области от 23.12.2013 г. № 1460 "О формировании независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги"

Муниципальный уровень

Приказ Управления образования администрации города Коврова № 151 от 11.03.2019 г. "Об определении оператора, ответственного за сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность"

Выписка из протокола заседания общественного Совета города коврова от 24 апреля 2018 года

Постановление администрации города Коврова Владимирской области № 1445 от 19.06.2018 г. "Об утверждении Положения об Общественном Совете по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной дейятельности муниципальными образовательными организациями города Коврова"

Приказ № 374 от 23.08.2016 г. "Об обеспечении технической возможности выражения мнений гражданами о качестве образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность"

Приказ № 467 от 30.11.2015 г. "О размещении информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности"

Анкета для обеспечения возможности выражения мнения получателя услуг о качестве их оказания

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы образовательной организации, в которой Вы, либо Ваш ребенок (дети), учитесь.
Просим внимательно отнестись к анкетированию и внимательно ответить на вопросы. Анкета является анонимной. Указывать свое имя, Ваши личные данные не требуется. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

·         Анкета для обеспечения возможности выражения мнения получателя услуг о качестве их оказания

Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг 

Результаты НОК ОД

ОТЧЕТ ПО СБОРУ И ОБОБЩЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ О КАЧЕСТВЕ УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА КОВРОВА ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ И РЕАЛИЗУЮЩИМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.

План мероприятий по улучшению качества работы образовательной организации

План по устранению недостатков, выявленных в ходе НОК условий осуществления образовательной деятельности на 2024